Poštovani osiguranici, ukoliko ste kupili premiju osiguranja/markicu, a u informatičkom sustavu SKB-a Mostar Vam istu nisu prepoznali, ispričavamo se zbog nesporazuma te Vas u cilju rješavanja problema molimo da nam se obratite na broj telefona
039/663 103 ili 039/661 482.
Naime, ovih dana smo zaprimili pritužbe nekolicine osiguranika da prilikom dolaska u SKB Mostar imaju neugodne situacije, jer ih djelatnici na info pultu upozoravaju da se u sustavu bolnice vode kao osiguranici koji nemaju premiju/markicu.
U razgovoru sa djelatnicima informatičke službe SKB Mostar, utvrdili smo da djelatnici SKB-a Mostar nisu redovito preuzimali podatke iz elektronske evidencije Zavoda.
Slijedom naprijed navedenoga, Zavod je od SKB-a Mostar izričito zatražio redovito ažuriranje odnosno svakodnevno preuzimanje podataka iz elektronske evidencije/baze podataka Zavoda, a sve u cilju izbjegavanja neželjenih i u potpunosti nepotrebnih neugodnosti.
U nadi da se ovakve situacije neće ponavljati, još jednom se ispričavamo!